El centro coordinador de urgencias y emergencias del 061 en Almería, ubicado en el Centro Periférico de Especialidades (CPE) Bola azul, ha recibido en el primer semestre del año 104.996 llamadas, una media de 575 diarias recibidas por las diferentes líneas de acceso que tienen los usuarios a su disposición, el 061 para emergencias sanitarias, la línea de urgencias provincial (950 175 306), el 112, el servicio de teleasistencia y Salud Responde.
Todas estas llamadas han generado un total de 51.480 casos asistenciales o peticiones de asistencia que han sido gestionadas desde la sala de coordinación del 061 almeriense, por operadores expertos que han atendido las llamadas de toda la provincia junto a profesionales médicos que hacen escuchas e intervienen ante todas aquellas situaciones que lo requieren.
El centro coordinador del 061 en Almería ha dado respuesta en este primer semestre del año a una media de 282 peticiones de asistencias diarias, de las que el 10,2% correspondían a situaciones de emergencias y el 47% a urgencias no demorables, mientras que el resto eran urgencias demorables o avisos domiciliarios. Además, un 13,7% del conjunto de solicitudes recibidas fueron resueltas desde el propio centro coordinador sin necesidad de movilizar recursos del sistema sanitario público.
Los principales motivos por los que los andaluces han solicitado atención han sido las alteraciones neurológicas (19,2%) entre los que se encuentran desvanecimientos, sospecha de ictus, alteraciones del nivel de conciencia. A estas les siguen el dolor no traumático (15,3%), como el abdominal, torácico o de espalda; la disnea o dificultad respiratoria (9,7%); las alteraciones de las constantes vitales (9,2%); los traumatismos (8,2%), los problemas psiquiátricos (7%), gastrointestinales (4,2%) y los accidentes de tráfico (2,4%). El resto de asistencias corresponden a otros motivos, como hemorragias, alergias e intoxicaciones, entre otras.
Los 54 profesionales sanitarios de este servicio, 20 médicos y 17 enfermeros y técnicos de emergencias, respectivamente, han sido movilizados en 2.608 ocasiones, atendiendo en menos de 15 minutos al 91,8% de los pacientes en estas zonas urbanas. Con estos resultados, los usuarios que han requerido atención de los equipos de emergencias en Almería han valorado el servicio con un 9,3 sobre 10.
Recursos asistenciales del 061
Este Centro de Emergencias Sanitarias 061 en Almería, dirigido por María Luz García, cuenta con dos uvis móviles ubicadas, una en el Centro de Especialidades Bola azul y otra en el Hospital Universitario de Poniente (El Ejido), además de un equipo de coordinación avanzada (ECA), con base en el centro de salud de Vera y compuesto por un enfermero y un técnico de emergencias sanitarias en conexión por telemedicina con el médico coordinador de sala. Junto a ellos, dispone de un vehículo de apoyo logístico para emergencias colectivas y un equipo de traslado de pacientes crítico, así como de un servicio de atención aérea a través del helicóptero sanitario del 061 ubicado en Baza (Granada).
Todos estos equipos, pertenecientes a Servicio Andaluz de Salud de la Consejería de Salud y Consumo, atienden las peticiones de urgencias y emergencias que se reciben en el centro coordinador, junto a los equipos de urgencias de atención primaria, dotados también de médicos y enfermeros.