En una década las agresiones a sanitarios en Almería suben el 128%

La Central Sindical Independiente y de Funcionarios, CSIF Almería, ha denunciado que en los últimos diez años se ha registrado un aumento de agresiones, tanto físicas como verbales, a los profesionales del Servicio Andaluz de Salud en la provincia de Almería de un 128 por ciento. Según los últimos datos facilitados por la Consejería de Salud y Consumo en la última Mesa Técnica de Prevención de Riesgos Laborales, se han contabilizado 80 agresiones al colectivo en el primer semestre de 2022, frente a las 35 del año 2012. De estas 80 agresiones, el 26 por ciento han sido físicas (21) y el 59 por ciento verbales.

El sindicato ha calificado esta situación como “insostenible”, por lo que ha exigido a la Junta de Andalucía mayor vigilancia en los centros hospitalarios y de atención primaria, así como más dotación de personal para mejorar la prestación de servicios y reducir los posibles conflictos. En toda Andalucía, en total, se contabilizaron 898 agresiones a profesionales del sector, lo que supone una media de cinco episodios de este tipo por día.

CSIF ha reiterado la importancia de una actuación preventiva por parte de la Administración, para evitar desgracias como lo ocurrido en el Hospital de Poniente. Antonio Moreno, responsable del Sector Sanidad de CSIF Almería, ha señalado que se debe tomar medidas antes de que se produzcan situaciones como la que aconteció con el pediatra, siendo la contratación de personal de seguridad para el turno de tarde en Urgencias una solución efectiva.

La central sindical considera que es necesario que la Junta intensifique mecanismos para combatir las agresiones físicas o verbales a los profesionales de centros sanitarios. Estas agresiones son cada vez más comunes y se han incrementado de manera preocupante. En la provincia, los números de agresiones han permanecido altos, con una media de 80 al año, un máximo de 87 en 2019 y un mínimo de 70 en 2020, a pesar de la reducción de la atención presencial por la pandemia. De hecho, en 2020 el 87 por ciento de las agresiones fueron telefónicas.

Por todo ello, para CSIF es urgente una mayor dotación de personal en los centros para evitar los episodios conflictivos que se producen ante colapsos en el sistema sanitario por un incremento de la atención a los usuarios y sobrecarga asistencial y más vigilancia en estas instalaciones por parte de profesionales en la materia.

Esta falta de personal, según el sindicato, provoca en muchos casos la saturación en los centros sanitarios y largas esperas por parte de los usuarios, lo que genera situaciones de desesperación que desembocan en agresiones tanto físicas como verbales -en forma de insultos, amenazas o coacciones-, hacia el personal administrativo, celadores, auxiliares, enfermeros, facultativos etc…No obstante, a pesar de estas situaciones de demora para los usuarios, “nunca se puede justificar la agresión a ningún profesional”, apuntan.

Para el sector de Sanidad de CSIF es necesario que el personal afectado denuncie toda agresión ya sea física o verbal que suponga cualquier forma de acoso o persecución y pone a disposición del personal afectado a sus delegados para asesorarles a gestionar este tipo de situaciones que sufren en el ejercicio de sus funciones.

Desde hace tres años, la Consejería de Salud y Consumo tiene puesto en marcha un Plan de Prevención y Atención frente a Agresiones a Profesionales del Sistema Sanitario Público de Andalucía tras un acuerdo en Mesa Sectorial de Sanidad para encontrar puntos de mejora y reducir los ataques verbales y físicos al personal de centros sanitarios y hospitalarios. Sin embargo, para CSIF este plan es “insuficiente” y solicita una revisión para poner en marcha fórmulas más eficaces y de aplicación inmediata ante esta lacra intolerable que suponen las agresiones’.

Reuniones trimestrales en todas las provincias

En este sentido, el sector de Sanidad del sindicato pide que se cumpla dicho Plan y en todas las delegaciones provinciales de Salud de la Junta se celebren reuniones trimestrales ordinarias y extraordinarias (si se trata de temas urgentes), entre los responsables de la Administración andaluza, los interlocutores policiales, los responsables de los centros asistenciales y los asesores jurídicos, puesto que en la actualidad hay provincias en las que no se están convocando. Además, CSIF reclama que a estos encuentros asistan los representantes de los trabajadores, para así analizar la problemática desde todas las perspectivas y proponer medidas preventivas eficaces para reducir las agresiones.

CSIF insiste en la importancia de la colaboración de los trabajadores sociales como “agentes clave para la comunicación con colectivos potencialmente conflictivos en determinadas zonas” y, por ello, lamenta que “en la práctica no se puede contar con ellos por el bajo nivel de sustitución que se está haciendo en esta categoría”.