El marketing digital ha recorrido un largo camino en los últimos cinco años por lo que existe un sinfín de estrategias que puedes usar para hacer que tu empresa crezca de manera acelerada. Pero la realidad, es que este 2020 hizo que todo proyecto o pensamiento cambiara para mutar a algo más poderoso, pero si eso, no se establece de manera correcta, puede ser un completo fracaso.
Es muy probable que estés en la posición de actualizar tus estrategias de marketing digital. Así que por esta razón, te vamos a mencionar las mejores estrategias de marketing digital que deberías usar para este 2021. Las empresas intentan y prueban continuamente nuevas técnicas para atraer a su público objetivo a fin de ver que esta será efectiva. Lo que tal vez te funcionó en el 2020 puede que no te funcione en este 2021, así que tienes que ser muy abierto a probar cosas nuevas.
En Agencia de Marketing Online en Barcelona queremos mostrarte que las estrategias que están tomando mucho auge para este 2021, están relacionadas a la inteligencia artificial, personalización dirigida y marketing basado en datos. Son conceptos bastante ambiciosos y puede que sean costosos, pero valen la pena probar.
En el pasado, el contenido de marketing se producía para el consumo masivo de millones de espectadores. Fue fácil y rápido de producir y no costó mucho. Sin embargo, le faltó un toque personal. Sus clientes existentes, posibles clientes potenciales y otros que nunca iban a comprar sus productos recibieron el mismo tipo de mensaje.
El marketing basado en datos cambia todo eso. Hoy, puedes personalizar tu contenido de marketing en función de las interacciones que has tenido con tus visitantes y clientes. Los especialistas en marketing deben buscar formas de personalizar cada mensaje para sus prospectos y clientes potenciales. Pueden hacerlo profundizando en los análisis y entendiendo la demografía, las categorías de afinidad, el comportamiento pasado y los segmentos del mercado.
Si deseas ver buenos ejemplos de personalización, considera Netflix, Amazon y YouTube. Estas plataformas muestran productos y servicios a los usuarios en función de su comportamiento y preferencias anteriores. Una excelente manera de comenzar la personalización es dividir a su audiencia y a los visitantes del sitio en grupos según sus acciones.
Los usuarios pueden segregarse en función de las compras por primera vez, los carritos abandonados, las compras repetidas y las visitas a la página sin conversión. Luego, puede enviarles el contenido de marketing correcto según el tipo de relación con el cliente que tengas. Este tipo de estrategias las puedes implementar usando la Inteligencia Artificial. Esta se encarga de analizar y buscar los gustos personales de cada cliente para que puedas ir por el gusto de cada uno de ellos.
Si aún no te has dado cuenta, este año hizo que la Inteligencia Artificial tomara mucho más auge y dominara el sector del marketing digital. Ya se estaba avanzando en el desarrollo de herramientas de marketing basadas en inteligencia artificial antes de la pandemia, pero esta, hizo solo que el proceso se acelerara. La IA puede analizar el comportamiento del consumidor y los patrones de búsqueda de forma mucho más eficaz. Puede usar datos de plataformas de redes sociales y publicaciones de blogs para ayudar a las empresas a comprender cómo los clientes encuentran sus productos y servicios.
Actualmente, la mayoría de los datos de estos clientes son analizados por humanos. Sin embargo, el alcance de los datos se ha vuelto tan inmenso que estamos llegando a nuestros límites para analizarlos de manera efectiva. Los desarrolladores han comenzado a descubrir cómo se puede diseñar la inteligencia artificial para detectar patrones de comportamiento de los clientes que permiten que el software haga mejores predicciones sobre lo que quieren los clientes.
El marketing digital basado en Inteligencia Artificial también se ha desarrollado para personalizar los mensajes de correo electrónico. Las herramientas de Inteligencia Artificial pueden ayudarte a segregar visitantes y clientes en función de su demografía y comportamiento para que así tu negocio se sectorice directamente en el público que necesitas y no todo lo que aparezca. Esto te ayuda a enviar el contenido de marketing adecuado a la persona adecuada, lo que le brinda una mejor oportunidad de conversión.