Renfe ha implementado un servicio de transporte alternativo por carretera desde el 1 hasta el 5 de mayo para los trayectos Madrid-Aranjuez, afectando a los ocho trenes diarios de Media Distancia que van de Madrid a Jaén y a los dos trenes Intercity que conectan Almería con Madrid. La razón de este cambio es la realización de obras de mejora en la infraestructura por parte de Adif en el segmento entre Ciempozuelos y Aranjuez, programadas para esos días. Los pasajeros de estos trenes utilizarán autobuses para el segmento Madrid-Aranjuez en ambos sentidos, y luego continuarán su viaje en tren como es habitual hacia Jaén o Almería. Esta solución temporal asegura la movilidad de los usuarios mientras se ejecutan las obras que impiden el paso de los trenes en esa sección.
La empresa ha comunicado que, para los servicios de Media Distancia e Intercity, se mantendrán los horarios de salida regulares, aunque habrá pequeñas modificaciones en los horarios de los trenes que parten de Madrid hacia Jaén.
Es posible que las horas de llegada a los destinos finales sufran cambios menores debido a la inclusión del tramo en autobús. Renfe intensificará la comunicación con los viajeros a través de sus canales de atención al cliente para informar sobre estos cambios necesarios debido a las obras de Adif.
En su sitio web, se activarán avisos específicos para los trenes que requieran transbordo, y se proporcionará información detallada en la señalización de las estaciones. Además, se incrementarán los anuncios por megafonía en trenes y estaciones. Cabe destacar que durante este servicio alternativo no se permitirá el acceso al autobús con animales, bicicletas o tarifas de grupo.
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