La Policía Nacional ha llevado a cabo la detención de un hombre y una mujer, ambos gestores de la agencia Viajes Alborán, en Almería. Los arrestos se producen tras la cesación de actividades de la empresa en noviembre del año pasado, dejando a decenas de clientes con viajes y reservas ya abonadas sin cumplirse.
Según un comunicado emitido por las autoridades, la investigación realizada por el Grupo VIII (UDEF) de la Brigada Provincial de Policía Judicial ha revelado que al menos 53 clientes fueron afectados, sufriendo un perjuicio económico que supera los 152.000 euros. Ambos detenidos han sido puestos a disposición del Juzgado de Instrucción número 3 de Almería, donde el hombre ha quedado en libertad provisional.
La operación se inició tras recibir múltiples denuncias en la Comisaría de Almería. Las víctimas, muchas de ellas extranjeras y con escaso poder adquisitivo, denunciaron que habían contratado y pagado viajes a través de Viajes Alborán, pero nunca llegaron a realizarse. La situación se tornó crítica cuando los afectados encontraron cerrada la oficina de la agencia, con un cartel que indicaba un cierre temporal y sin respuesta a los correos electrónicos enviados.
En algunos casos, el fraude se hizo evidente en el último momento, justo cuando las víctimas intentaban embarcarse en sus vuelos y descubrieron que sus reservas no existían. Esta situación dejó a muchos sin posibilidad de viajar para ver a sus familiares en sus países de origen.
La investigación se extendió durante varios meses y permitió recopilar denuncias y documentación relevante para esclarecer el modus operandi de los detenidos. La falta de información sobre las reservas complicó aún más el proceso; muchos clientes no sabían si su viaje estaba confirmado hasta el mismo día previsto para partir.
Los pagos realizados en efectivo también dificultaron la verificación de las reservas. Desde la Policía Nacional han destacado que "la relación de confianza que los clientes mantenían con los responsables de la agencia fue un factor clave para consumar las estafas".
Además, el servicio de inspección de la Delegación Territorial de Turismo, Cultura y Deporte de la Junta de Andalucía en Almería ha elaborado un informe tras comprobar el cierre definitivo de la agencia, lo que podría dar lugar a un expediente sancionador debido a su "inactividad".
La investigación continúa abierta y se hace un llamado a otros posibles afectados para que se presenten en comisaría y formalicen su denuncia.
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