Renfe ha decidido optimizar las condiciones de viaje para sus usuarios, ofreciendo una mayor flexibilidad en la gestión de billetes. A partir del próximo martes 21 de enero, todos los billetes, incluyendo el Básico de AVE y Larga Distancia, permitirán cambios.
Entre las novedades que se introducen en el billete Básico está la opción de modificar el billete de tren una única vez por un coste adicional de 10 euros, más la diferencia de precio correspondiente al nuevo billete, según lo indicado en un comunicado oficial de Renfe.
Nuevas opciones y servicios
Otra mejora significativa es la posibilidad de cambiar la titularidad del billete, también una sola vez, con un cargo de 40 euros. Además, en los trenes AVE, Alvia, Euromed e Intercity donde sea posible, se ofrecerá la opción de adquirir el complemento de restauración Box.
Renfe también ofrece diferentes tipos de billetes adaptados a las preferencias y necesidades del viajero: el Billete Básico, ahora con opción de cambio; y los billetes Elige y Prémium, que cuentan con prestaciones más completas.
Compromiso con el viajero
La marca Renfe se distingue por proporcionar una experiencia de viaje enriquecedora. Entre sus características destacan la posibilidad de viajar con mascotas, atención personalizada tanto a bordo como en estaciones, equipaje gratuito y descuentos a través del programa de fidelización. Además, ofrecen más destinos y horarios que nadie, así como un firme compromiso con la puntualidad y garantía de enlace.
La noticia en cifras
| Descripción |
Cifra |
| Costo del cambio de billete |
10 euros (más la diferencia de precio) |
| Costo del cambio de titularidad |
40 euros |
| Fecha de implementación |
21 de enero |
Agenda
Si (
No(